پیش از مراجعه به «سرزمین موج‌های آبی» لازم است نکاتی را بدانید تا تفریح و سرگرمی مطلوب‌تری داشته باشید:

بایدها

• در صورت داشتن هرگونه لوازم و اشیای قیمتی (از جمله طلا، موبایل، دوربین، کیف پول، هندزفری، پاور بانک، پول نقد و…) لازم است آن‌ها را به قسمت «امانات» مجموعه تحویل دهید.
• اگر به هر دلیلی نمی‌توانید النگو یا دست‌بند خود را خارج کنید، لازم است از فروشگاه لوازم ورزشی «مچ‌بند مخصوص» تهیه کنید.
• استفاده از سونا فقط برای افراد ۱۵ سال به بالا امکان‌پذیر است.
• رعایت حجاب اسلامی در بخش‌های ورودی پارک بانوان الزامی است.
• رعایت هنجارهای اخلاقی در تمامی محیط‌های داخلی پارک بانوان و آقایان الزامی است.
• حداقل قد مجاز خردسالان پسر در پارک بانوان 92 سانتی‌متر است. (امکان استفاده پسر خردسال در پارک بانوان و دختر خردسال در پارک آقایان مقدور نیست.)
• پذیرش انفرادی افراد زیر 15 سال، فقط با رضایت کتبی والدین و ارائه کارت شناسایی به‌صورت حضوری امکان‌پذیر است.
• تهیه بلیت برای تمام افراد الزامی است. (تفاوتی بین قیمت بلیت بزرگسال و کودک وجود ندارد!)
• هنگام مراجعه به پارک لازم است وسایل شخصی خود (اعم از مایو، حوله، شامپو و…) را به همراه داشته باشید.

نبایدها

• همراه آوردن تنقلات و خوراکی به داخل پارک ممنوع است. (در صورت تمایل می‌توانید از خدمات رستوران و کافی‌شاپ مجموعه استفاده کنید.)
• همراه آوردن اشیای فلزی، لوازم بُرنده، اسپری، کیف پول، سوئیچ ماشین، شارژر، سیم برق، دستگاه پخش موسیقی، سشوار و… به داخل پارک ممنوع است.
• ورود کودکان با قد کمتر از یک متر (بدون حضور والدین) به داخل مجموعه ممنوع است.
• عکس‌برداری و فیلم‌برداری در داخل پارک ممنوع است.
• ورود به همراه زیورآلات به داخل پارک ممنوع است.
• هرگونه رفتار خارج از عرف (اعم از توهین و بی‌ادبی، دعوا و مشاجره، لخت شدن و…) در فضای داخلی مجموعه ممنوع است و با فرد یا افراد خاطی برخورد خواهد شد.

بهداشت و سلامت

• افراد دارای سابقه بیماری پذیرش نمی‌شوند.
• در صورتی که مبتلا به سرماخوردگی و زکام هستید یا هرگونه زخم، جوش، کورک، التهاب چشم و هر عفونت دیگری دارید، از مراجعه به پارک خودداری کنید.
• استعمال مواد آرایشی (مثل کرم‌‎پودر و غیره) پیش از مراجعه به پارک ممنوع است.
• ورود بیماران قلبی و فشار خون (به خصوص افرادی که عمل قلب باز انجام داده‌اند)، بیماران دیابتی، بیماران تنفسی (آسم، تنگی نفس و…)، افراد دارای دررفتگی و شکستگی استخوان، افراد مبتلا به صرع به داخل مجموعه ممنوع است.
• ورود نوزادان به مجموعه فقط با داشتن پوشک‌های نانو امکان‌پذیر است. (قابل تهیه از فروشگاه لوازم ورزشی مجموعه)
• افراد دارای موی بلند لازم است هنگام استفاده از بازی‌های پارک، از کلاه شنا استفاده کنند. (قابل تهیه از فروشگاه لوازم ورزشی مجموعه)
• ورود خانم‌های باردار به داخل مجموعه اکیداً ممنوع است.

توجه

• به راهنمایی مسئولان پارک و سوپروایزرها حتما دقت کافی داشته باشید.